Зварот грошай і вяртанне палітыкі

Ануляванне замовы

Усе заказы могуць быць адмененыя, пакуль яны не будуць адпраўленыя. Калі ваш заказ быў аплочаны, і вам трэба змяніць або адмяніць яго, вы павінны звязацца з намі на працягу 12 гадзін. Пасля таго, як працэс упакоўкі і транспарціроўкі пачалася, яна не можа быць больш не адмяняецца.

Звароты

Імя задавальненне з'яўляецца нашай прыярытэтнай задачай #1. Такім чынам, вы можаце запытаць вяртанне або переотправку для замоўленых тавараў, калі:

• вы не атрымліваеце іх на працягу гарантаванага часу (45 дзён не ўключаючы апрацоўку 2-5 дзень)
• вы атрымліваеце няправільную дэталь
• Вы не хочаце, каб прадукт, які вы атрымалі (але вы павінны вярнуць дэталь за свой рахунак і пункт павінен быць нявыкарыстаным)

Мы робім ня аформіць вяртанне, калі:

• Ваш заказ не паступае з-за фактары ў межах вашага кантролю (напрыклад, забяспечваючы няправільны адрас дастаўкі)
• Ваш заказ не паступае ў сілу выключных абставінаў па-за нашага кантролю (напрыклад, не мытнай ачысткі затрымоўваецца ў выніку стыхійнага бедства).

* Вы можаце падаць запыты на вяртанне грошай на працягу 15 дзён пасля заканчэння гарантаванага тэрміну дастаўкі (45 дзён). Вы можаце зрабіць гэта, адправіўшы паведамленне далей?кантакт? старонка.