Frakt og levering
Vi er stolte over å tilby internasjonale skipsfartstjenester som for tiden opererer i over 200-land og øyer over hele verden. Ingenting betyr mer for oss enn å gi kundene stor verdi og service. Vi vil fortsette å vokse for å imøtekomme behovene hos alle våre kunder, og levere en tjeneste utover all forventning hvor som helst i verden.
Hvordan du sender pakker?
Pakker fra vårt lager i Hongkong vil bli sendt av ePacket eller EMS, avhengig av vekt og størrelse på produktet. Pakker sendt fra vårt amerikanske varehus sendes via USPS.
Har du leverer over hele verden?
Ja. Vi tilbyr gratis frakt til over 200-land over hele verden. Det er imidlertid noen steder vi ikke kan sende til. Hvis du er lokalisert i et av disse landene, kontakter vi deg.
Hva med toll?
Vi er ikke ansvarlige for noen tilpassede avgifter når elementene har sendt. Ved å kjøpe våre produkter, aksepterer du at en eller flere pakker kan bli sendt til deg, og kan få tilpassede avgifter når de kommer til landet.
Hvor lang tid tar frakt ta?
Leveringstid varierer fra sted til sted. Dette er våre anslag:
Plassering | * Beregnet Leveringstid |
---|
forente stater | 10-30 virkedager |
Canada, Europa | 10-30 virkedager |
Australia, New Zealand | 10-30 virkedager |
Mellom- og Sør-Amerika | 15-30 virkedager |
Asia | 10-20 virkedager |
Afrika | 15-45 virkedager |
* Dette inkluderer ikke vår 2-5 dag behandlingstid.Tilbyr dere sporingsinformasjon?
Ja, vil du motta en e-post når bestillingen din sendes som inneholder sporingsinformasjon. Hvis du ikke har mottatt sporingsinformasjonen innen 5 dager, kan du kontakte oss.
Min sporing sier "ingen informasjon er tilgjengelig for øyeblikket".
For noen rederier, tar det 2-5 virkedager for sporing av informasjon for å oppdatere på systemet. Hvis bestillingen ble plassert mer enn 5 virkedager siden og det er fortsatt ingen informasjon om sporingsnummeret, kan du kontakte oss.
Vil mine elementer sendes i en pakke?
For logistiske årsaker, vil elementer i samme kjøp noen ganger sendes i separate pakker, selv om du har angitt kombinert frakt.
Hvis du har andre spørsmål, kan du kontakte oss og vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg ut.
Refusjoner og retur policy
Bestillingskanselleringen
Alle bestillinger kan kanselleres til de sendes. Hvis bestillingen din er betalt og du trenger å gjøre en endring eller kansellere en bestilling, må du kontakte oss innen 12 timer. Når emballasjen og forsendelsesprosessen har startet, kan den ikke lenger kanselleres.
refusjoner
Din tilfredshet er vår #1 prioritet. Derfor, hvis du ønsker en tilbakebetaling kan du be om en uansett grunn.
Hvis du gjorde ikke motta produktet innen garantert tid (45-dager som ikke inkluderer 2-5-behandling) kan du be om tilbakebetaling eller omplassering.
Hvis du har mottatt feil vare kan du be om tilbakebetaling eller en transport.
Hvis du ikke vil ha produktet du har mottatt, kan du be om tilbakebetaling, men du må returnere varen på din bekostning, og elementet må ikke brukes.
- Bestillingen kom ikke frem på grunn av faktorer i din kontroll (dvs. gi feil leveringsadresse)
- Bestillingen kom ikke frem på grunn av ekstraordinære omstendigheter utenfor kontroll Voksen bare SUPERSTORE (Dvs. ikke klarert av toll, forsinket av en naturkatastrofe).
- Andre særlige omstendigheter utenfor kontroll
* Du kan sende refusjonsforespørsler innen 15 dager etter at garantiperioden for levering (45-dager) er utløpt. Du kan gjøre det ved å sende en melding på Kontakt side
Hvis du er godkjent for refusjon, og tilbakebetalingen vil bli behandlet, og en kreditt vil automatisk bli brukt på kredittkortet eller opprinnelige betalingsmåte, innen 14 dager.
Børser
Hvis en eller annen grunn ønsker å utveksle produktet, kanskje for en annen størrelse i klær. Du må kontakte oss først, og vi vil veilede deg gjennom trinnene.
Vennligst ikke send kjøpet tilbake til oss med mindre vi deg tillatelse til å gjøre det.
det er veldig bra, og det fungerte fint, men etter å ha brukt det fire par ganger sluttet det å fungere.
ville hjelpe hvis det fulgte med instruksjoner om hvordan du får batterier i x
8 dager til Nederland! super snel wel mooi produkt ikke getest
veldig bra
veldig bra produkt og kvalitet er også bra
Супер скоростной